Refund policy
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Mackenhaft tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Emina Helena van Veen
Stralauer Allee 19a, 10245 Berlin
mackenhaft@gmail.com
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch eine entsprechende Bestellbestätigung per E-Mail angenommen wird.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Die jeweils verfügbaren Lieferzeiten sowie die Versandkosten werden im Online-Shop bzw. während des Bestellvorgangs angegeben.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop bereitgestellt wird.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Mängeln der Ware kann der Kunde grundsätzlich Nacherfüllung verlangen. Die weiteren gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
8. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
9. Streitbeilegung
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Die gesetzlichen Vorschriften zum Schutz von Verbrauchern bleiben unberührt.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.